I Agent - KI-Sprachassistent
Kunde
Khaled Alabssi
Dienstleistungen
Next.js, KI/NLP, React, CRM-Integration
Datum
Oktober 2024
Herausforderungen
Unternehmen kämpften mit hohen Betriebskosten für Kundenservice- und Vertriebsteams, verpassten Leads außerhalb der Geschäftszeiten und inkonsistenter Antwortqualität. Die manuelle Bearbeitung von Terminen und Reservierungen führte zu menschlichen Fehlern und Kundenunzufriedenheit.
Lösungen
Wir haben eine KI-gestützte Sprachassistenten-Plattform mit fortschrittlicher NLP-Technologie entwickelt, die Kundeninteraktionen rund um die Uhr abwickelt. Das System integriert sich nahtlos in bestehende CRM-Systeme, qualifiziert automatisch Leads, plant Termine und verwaltet Reservierungen mit menschenähnlicher Gesprächsqualität.
- 90% Reduzierung der Betriebskosten
- Antwortzeiten unter einer Sekunde für alle Anfragen
- 99,9% Verfügbarkeit für Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit
- 45% Steigerung bei qualifizierten Leads
